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Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno. Queremos que compres con total confianza. Por eso, ofrecemos con orgullo garantías de satisfacción absolutas que aseguran que recibirás tu artículo a tiempo y tal como se describe.

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  • Reembolso total si no recibes tu pedido.
  • Reembolso total si tu pedido no llega dentro del tiempo garantizado (45 días hábiles, sin incluir los 2-5 días hábiles de procesamiento).
  • Reembolso total o parcial si el artículo no es tal como se describe.

No aplican reembolsos en las siguientes circunstancias:

  • Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, si proporcionaste una dirección de envío incorrecta).
  • Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, si no fue aprobado por aduana o se retrasó por un desastre natural).

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